uWebChat engagiert sich für Inklusion
Juni 13, 2025
Wie uWebChat die Einhaltung der neuen Gesetze zur Barrierefreiheit im Internet unterstützt
Inklusion ist wichtiger denn je. Neue Gesetze und Richtlinien zielen darauf ab, Webinhalte für eine größere Anzahl von Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Wir von uWebChat haben uns verpflichtet, Unternehmen auf ihrem Weg zur Barrierefreiheit zu unterstützen.
Europäisches Gesetz über Zugänglichkeit (EAA)
Im heutigen digitalen Zeitalter ist die Inklusion wichtiger denn je. Es wurde ein neues Gesetz erlassen, das vorschreibt, dass Webshops und Websites für Menschen mit Behinderungen, einschließlich Sehbehinderten, zugänglich sein müssen. Dieses Gesetz ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass alle Menschen, unabhängig von ihren körperlichen Fähigkeiten, problemlos auf Online-Inhalte und -Dienste zugreifen können.
Das 2019 verabschiedete europäische Gesetz zur Barrierefreiheit wird am 28. Juni 2025 in Kraft treten.
Mit diesem Gesetz werden die Anforderungen an die Barrierefreiheit auf ein breiteres Spektrum von Produkten und Dienstleistungen ausgedehnt, darunter auch Websites und mobile Anwendungen im privaten Sektor. Die EAA soll sicherstellen, dass Menschen mit Behinderungen gleichberechtigt mit anderen Zugang zu Informations- und Kommunikationstechnologien haben.
Diese Rechtsvorschriften sind Teil des Engagements der EU für die Schaffung eines integrativeren digitalen Umfelds, mit dem sichergestellt werden soll, dass alle Menschen unabhängig von ihren Fähigkeiten uneingeschränkt an der digitalen Wirtschaft und Gesellschaft teilhaben können.
Wie uWebChat helfen kann, die neuen Anforderungen zu erfüllen
Live-Videokonferenzen mit Gebärdensprachunterstützung im Webchat
Für Menschen mit Hörbehinderungen bietet uWebChat die Möglichkeit, Live-Videokonferenzen mit Agenten zu starten, die die Gebärdensprache beherrschen. Diese Funktion stellt sicher, dass Nutzer mit Hörproblemen effektiv kommunizieren können und die benötigte Unterstützung in Echtzeit erhalten, was das Online-Erlebnis integrativer und zugänglicher macht.
Echtzeit-Sprach-zu-Text-Unterhaltungen im Web-Chat
Mit unserer Funktion Sprache-zu-Text können Benutzer gesprochene Wörter sofort in geschriebenen Text umwandeln. Dies ist besonders für Personen von Vorteil, die aufgrund von Sehbehinderungen Schwierigkeiten haben, Text auf einem Bildschirm zu lesen. Durch die Bereitstellung einer alternativen Möglichkeit, auf Informationen zuzugreifen, stellt uWebChat sicher, dass alle Nutzer effektiv mit Webinhalten arbeiten können.
Bei der Barrierefreiheit geht es nicht nur um die Einhaltung von Vorschriften, sondern auch darum, ein nahtloses und angenehmes Benutzererlebnis für alle zu schaffen. Die Technologie von uWebChat verbessert das gesamte Benutzererlebnis, indem sie Interaktionen intuitiver und zugänglicher macht. Die Benutzer können Informationen über Sprachbefehle abrufen, was den Zugang zu den benötigten Informationen für Personen mit eingeschränkter Mobilität oder Sehbehinderungen erleichtert.
Unterstützung für mehrere Sprachen
Echtzeit-Übersetzung beseitigt Sprachbarrieren im Kundenservice
Inklusion bedeutet auch, ein vielfältiges Publikum anzusprechen. uWebChat unterstützt mehrere Sprachen, so dass auch Nicht-Muttersprachler und Menschen mit sprachbedingten Behinderungen auf Webinhalte in ihrer bevorzugten Sprache zugreifen können. Diese Funktion ist von entscheidender Bedeutung für Unternehmen, die ein globales Publikum erreichen und gleichzeitig die Zugänglichkeitsstandards einhalten wollen.
Auf der Mission, die intelligenteste und sicherste Live-Chat-Lösung zu werden
Erstklassige Sicherheit
Spitzentechnologie für künstliche Intelligenz
Nahtlose Integration
TELEFON
+31262020002 (NL)
+3237470004 (BE)
+12394313890 (USA)
ADRESSE
uWebChat is powered by Universal.cloud
Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnheim
Die Niederlande
