uWebChat Sneak Peek – Bildunterstützung und die Rückkehr der Spracherkennung
Unsere nächste Version bietet Ihnen eine brandneue Funktion: Unterstützung für Bilder und die mit großer Spannung erwartete Rückkehr der Spracherkennungsfunktion.
uWebChat 1.12 mit mehr Anpassungsoptionen gestartet
Die neue benutzerdefinierte Schaltfläche „Nachricht hinterlassen“ in uWebChat 1.12.0 verbessert die Kontrolle und ermöglicht Ihnen die Verknüpfung mit der Support-Seite Ihres Unternehmens oder einer beliebigen URL.
uWebChat 1.11.0 enthält Besuchertranskript und weitere neue Funktionen
Bei uWebChat wissen wir, wie wichtig reibungslose Interaktionen sind. Unsere neueste Version ist jetzt mit noch intelligenteren Live-Chat-Funktionen wie Besuchertranskript, Breakout vom virtuellen Assistenten zum Live-Agenten und mehr ausgestattet …
Einführung des „Typindikators“ – eine neue Dimension für Ihr uWebChat-Erlebnis
Im digitalen Zeitalter ist Echtzeitkommunikation zum Eckpfeiler eines hervorragenden Kundendienstes geworden. Wir freuen uns, Ihnen unsere neueste Funktion vorstellen zu können: den Type Indicator. Diese innovative Ergänzung wird die Art und Weise, wie Benutzer Live-Chat-Funktionen erleben, revolutionieren.
uWebChat führt virtuellen Assistenten ein
Wir freuen uns, ein wichtiges Update unserer uWebChat-Plattform bekannt zu geben: die Einführung der Funktion „Virtual Assistant“! Diese innovative Ergänzung nutzt modernste OpenAI-Technologie für virtuelle Assistenten aus der Azure-Cloud und verleiht Ihrer Kundenkommunikation ein neues Maß an Effizienz und Reaktionsfähigkeit. Und das Beste daran: Diese Funktion ist für alle unsere Kunden mit Enterprise-Lizenz verfügbar.
uWebChat & Copilot für Microsoft 365 – das magische Paar
Steigern Sie Ihre Geschäftseffizienz und Ihr Kundensupporterlebnis, indem Sie Microsoft 365 Copilot mit uWebChat integrieren. Diese leistungsstarke Kombination verspricht eine verbesserte Zusammenarbeit und Intelligenz bei Kundeninteraktionen, was zu höherer Zufriedenheit und Geschäftswachstum führt.
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