ONS
BLOGS
VERHOOG DE VERKOOP MET EEN HOGERE KLANTTEVREDENHEID
INSPIREER
Wij delen graag onze visie en geven meningen. Hier vindt u nieuwsberichten, blogs en feature-updates van ons geweldige product uWebChat.
Hoe kunt u van de feestdagen genieten en ontspannen zonder uw professionele reputatie en klanttevredenheid in gevaar te brengen? Het antwoord ligt in de intelligente routeringsopties voor livechat in uWebChat
Onze volgende uWebChat-release zal OpenAI-integratie toevoegen, de krachtige zakelijke Copilot die u kunt voeden met uw specifieke bedrijfsinformatie, en zoals altijd veilig, omdat dat onze topprioriteit blijft.
Soms is het gewoon effectiever om met uw websitebezoeker te spreken of uw producten te laten zien met behulp van uw camera. uWebChat heeft het allemaal, rechtstreeks vanuit het chatgespreksvenster, zonder van app te wisselen.
Beheer uw zakelijke chat overal in één enkele client en maak gebruik van de intelligente uWebChat livechatfuncties met WhatsApp-chat.
Op de missie om het beste geïntegreerde chatbotplatform te worden, kondigen we WhatsApp Business-integratie voor uWebChat aan.
Introductie van een nieuwe functie in het slimme chatbotplatform: schakel over naar een andere chatagent met de volledige chatgeschiedenis.
Stuur een chatgesprek – inclusief de gespreksgeschiedenis – door naar een andere webchat-agent, zodat de best opgeleide agent de taak kan voltooien.
uWebChat gecombineerd met uCallManager; omarm de kracht van AI-gestuurde klantinteractie. Breng een revolutie teweeg in uw klantenondersteuning en breng uw bedrijf vooruit.
Professionaliseer en personaliseer uw live zakelijke chat door gebruik te maken van de Microsoft Teams-afbeelding van uw agenten.
Combineer AI-aangedreven Copilot en livechatbot, stel je de productiviteitsboost voor die dit met zich mee zal brengen.
Er is nu nog een andere intelligente functie toegevoegd aan het venster voor het starten van een gesprek. Voeg (optioneel) verplichte informatievelden voor bezoekers toe.
De nieuwste versie van uWebChat heeft een aantal krachtige nieuwe functies en enkele belangrijke oplossingen.
Dit resulteert in een snellere en stabielere ervaring om uw livechatgesprekken veilig op te slaan in OneDrive.
De manier waarop we met elkaar omgaan lijkt elke paar jaar te veranderen – wat niet bepaald…
Klanten tevreden houden betekent niet alleen dat ze hun telefoontjes en vragen afhandelen. Klanten verwachten een proactieve en datagedreven aanpak.
Voorkeursoplossingen worden geselecteerd door een team van Microsoft-experts en gepubliceerd door Microsoft-partners met bewezen expertise en kennis.
Adres
Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnhem
Nederland
© 2024 uWebChat
