Blog
Februari 21, 2025
Integrierte Kommunikation: uWebChat Voice
uWebChat ist mehr als nur ein Live-Chat-Bot. Es ist intelligent, smart, kompetent und spricht alle Sprachen der Welt.
Spannende neue Möglichkeiten mit uWebChat: Business-Telefonie nahtlos integrieren!
Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass unsere auf Teams basierende Telefonielösung, die früher unter dem Namen uCallManager bekannt war, nun unter dem Namen uWebChat Stimme. Diese Umbenennung ist ein wichtiger Meilenstein auf unserem Weg, unseren Kunden eine stärker integrierte und nahtlose Kommunikationsplattform zu bieten.
Was bedeutet das für Sie?
Mit uWebChat haben Sie jetzt die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsplattform um Business-Telefonie zu erweitern und so Ihre Möglichkeiten zur Kommunikation mit Kunden, Partnern und Teammitgliedern zu verbessern. Hier erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen von dieser neuen Integration profitieren kann:
Einheitliche Kommunikationsplattform
Durch die Integration von Business-Telefonie mit uWebChat können Sie alle Ihre Kommunikationskanäle über eine einzige Plattform verwalten. Das bedeutet, dass Sie nicht mehr zwischen verschiedenen Tools für Anrufe, Chats und Meetings wechseln müssen.
Gesteigerte Produktivität
Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe, indem Sie alle Kommunikationstools an einem Ort haben. Diese Integration ermöglicht schnellere Reaktionszeiten und eine effizientere Zusammenarbeit, was letztlich die Produktivität Ihres Teams steigert.
Verbessertes Kundenerlebnis
Mit der in uWebChat integrierten Geschäftstelefonie können Sie einen kohärenteren und reaktionsschnelleren Kundenservice anbieten. Bearbeiten Sie Kundenanfragen effektiver und stellen Sie sicher, dass kein Anruf oder Chat unbeantwortet bleibt.
Skalierbarkeit und Flexibilität
Ganz gleich, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großunternehmen sind, die Telefonie-Integration von uWebChat ist so konzipiert, dass sie mit Ihren Anforderungen mitwächst. Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie ganz einfach Benutzer und Funktionen hinzufügen oder entfernen.
Kostengünstige Lösung
Reduzieren Sie die Kosten, die mit der Verwaltung mehrerer Kommunikationsmittel verbunden sind. Mit uWebChat erhalten Sie eine umfassende Lösung, die Telefonie, Chat und Videokonferenzen in einem einzigen Paket vereint.
Wie man anfängt
Der Einstieg in die neuen Telefonie-Funktionen von uWebChat ist einfach. Besuchen Sie unsere uWebChat Voice Seite für weitere Informationen, wie Sie diese Funktionen in Ihr bestehendes Setup integrieren können. Unser Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und Ihnen zu helfen, das Beste aus diesem leistungsstarken neuen Tool zu machen.
Nehmen Sie teil an der Zukunft der Geschäftskommunikation
Wir sind begeistert von den Möglichkeiten, die die Telefonie-Integration von uWebChat für unsere Kunden bietet. Machen Sie sich mit uns auf den Weg in die Zukunft der Geschäftskommunikation und bringen Sie Ihre Konnektivität auf die nächste Stufe.
uWebChat Voice-Funktionen
- Anwesenheitsbasierte Anrufweiterleitung für Teams
- Wallboard zur Verwaltung von Warteschlangen
- Interaktive Sprachausgabe
- Warteschlangen
- Prioritäten der Agenten
- Mehrere Methoden zur Anrufsuche
- Integration mit Geschäftsanwendungen
- Flexibilität bei der Anrufer-ID
- Dashboard der Serviceebene
- Anrufaufzeichnung
- Integration von Schichten
- Dienstzeiten und Feiertage
Treffen Sie die Zukunft der integrierten Kommunikation
Auf der Mission, die intelligenteste und sicherste Live-Chat-Lösung zu werden
Erstklassige Sicherheit
Spitzentechnologie für künstliche Intelligenz
Nahtlose Integration
TELEFON
+31262020002 (NL)
+3237470004 (BE)
+12394313890 (USA)
ADRESSE
uWebChat is powered by Universal.cloud
Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnheim
Die Niederlande
