KERNDIENSTEN
VEILIGE CLOUDDIENSTEN
uWebChat is 100% Microsoft Azure-technologie en uWebChat slaat geen chatgegevens op. Uw chatgesprekken worden alleen in uw MS365-tenant opgeslagen en zijn dus onderworpen aan het beveiligingsbeleid van uw bedrijf. uWebChat is optioneel beschikbaar in uw privé Azure-tenant.
INTELLIGENTE COMMUNICATIE
uWebChat is uw omnichannel chatbot waarmee uw agenten kunnen chatten, bellen en een videogesprek kunnen starten, of uWebChat automatische antwoorden kunnen laten genereren. U hoeft niet meer te wachten op agenten, uWebChat maakt gebruik van contactcenter-jachtmethoden, gebaseerd op de beschikbaarheid van Teams.
GEÏNTEGREERDE DIENSTEN
uWebChat integreert met uw Microsoft 365-diensten, gebruik MS Teams om uWebChat-gesprekken af te handelen, activeer uw Teams-agenten voor uWebChat en sla uw gesprekken op in uw MS 365 OneDrive.
TEAM
ONTMOET ONZE
TEAM
Alex van der Stam
Directeur
Mark Hekman
Hoofdontwikkelaar
Saskia Loeff
hoofd marketing
Jelte Wolf
Azure-ingenieur
Tim Blom
Ondersteuningsingenieur
Alexander Ter Meulen
Zakelijke ontwikkeling
SLIMME EN INTELLIGENTE CHATBOT
Microsoft Azure & Teams chatbot
Uw teamleden krijgen een melding op hun Microsoft Teams-client wanneer er een bezoeker op uw website of internet komt
winkel begint een chat. Dit kan een verzoek zijn voor een persoonlijk gesprek met een specifiek teamlid, of een chat
met een specifieke groep of afdeling.
PRIJZEN
BESCHIKBAAR VOOR ELK BUDGET
uWebChat is beschikbaar voor elk budget, beginnend met een gratis editie en eindigend met de Enterprise-edities die alle Intelligente chatbot-functies bieden. Educatieve en non-profitorganisaties ontvangen kortingen. Neem contact op met ons team voor meer informatie.
FREE
Ondersteuning voor 1 groep
Beperkt tot 1 domein
Geeft het Powered by uWebChat-logo weer
BASIC
$3/user/mo
Alle gratis functies
&
Presence based hunting
Hunt time out settings
Archiveren naar OneDrive
/Leave Message - als er geen agenten beschikbaar zijn
/MeetNow – converteer chat naar spraak of video
2 domeinen ondersteund
Ban visitor (abuse protection)
PRO
Bestseller
$15/user/mo
Alle basisfuncties
&
ondersteuning voor 10 groepen
Onbeperkte agenten
Servicetijden instellen
Taalinstellingen per groep
Spraak naar tekst
Pas de uWebChat-knop aan
5 domeinen ondersteund
ENTERPRISE
$25/user/mo
Alle Pro-functies
&
Realtime vertaling in 68 talen
Schakel vertaling in chat in/uit
10 domeinen ondersteund
