AUMENTE LA EFICIENCIA Y MEJORE LOS NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE uWebChat

SERVICIOS PRINCIPALES
SERVICIOS SEGUROS EN LA NUBE
uWebChat es tecnología 100% de Microsoft Azure y uWebChat no almacena ningún dato de chat. Sus conversaciones de chat se almacenan únicamente en su inquilino de MS365, por lo que están sujetas a las políticas de seguridad de su empresa. uWebChat está disponible opcionalmente en su inquilino privado de Azure.
COMUNICACIONES INTELIGENTES
uWebChat es su bot de chat omnicanal, que permite a sus agentes chatear, llamar e iniciar una videollamada, o hacer que uWebChat genere respuestas automáticas. Ya no tendrá que esperar a los agentes: uWebChat utiliza métodos de búsqueda de centros de contacto, según la disponibilidad de Teams.
SERVICIOS INTEGRADOS
uWebChat se integra con sus servicios de Microsoft 365, use MS Teams para manejar conversaciones de uWebChat, active sus agentes de Teams para uWebChat y almacene sus conversaciones en su MS 365 OneDrive.

EQUIPO
CONOCE NUESTRO
EQUIPO

Alex van der Stam
Director ejecutivo

Mark Hekman
Desarrollador principal

Saskia Loeff
Director Comercial

Jelte Lobo
Ingeniero de Azure

Tim Blom
Ingeniero de soporte

Alexander Ter Meulen
Desarrollo de negocios

BOT DE CHAT INTELIGENTE E INTELIGENTE
Microsoft Azure & Teams chatbot
Los miembros de su equipo reciben una notificación en su cliente de Microsoft Teams cuando hay un visitante en su sitio web o sitio web.
La tienda inicia un chat. Esto puede ser una solicitud para un chat personal con un miembro específico del equipo o un chat
con un grupo o departamento específico.
PRECIOS
DISPONIBLE PARA CUALQUIER PRESUPUESTO
uWebChat está disponible para cualquier presupuesto, desde una edición gratuita hasta las ediciones Enterprise que ofrecen todas las funciones del bot de chat inteligente. Las organizaciones educativas y sin fines de lucro reciben descuentos; comuníquese con nuestro equipo para obtener más información.
FREE
Soporte para 1 grupo
Limitado a 1 dominio
Pantallas Desarrolladas por el logotipo de uWebChat
BASIC
$3/user/mo
Todas las funciones gratuitas
&
Presence based hunting
Hunt time out settings
Archivar en OneDrive
/Leave Message - dejar mensaje cuando no haya agentes disponibles
/MeetNow: convierte el chat en voz o vídeo
2 dominios compatibles
Ban visitor (abuse protection)
PRO
Mejor vendido
$15/user/mo
Todas las funciones básicas
&
Establecer tiempos de servicio
Configuración de idioma por grupo
Dictado a texto
/Transfer
WhatsApp integration
Personalizar el botón uWebChat
5 dominios soportados
ENTERPRISE
$25/user/mo
Todas las funciones Pro
&
Traducción en tiempo real en 68 idiomas.
Activar/desactivar la traducción en el chat
10 dominios soportados
Advanced customization
TELÉFONO
+31262020002 (NL)
+3237470004 (ES)
+12394313890 (Estados Unidos)
DIRECCIÓN
Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnhem
Los países bajos