AUMENTE LA EFICIENCIA Y MEJORE LOS NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE uWebChat

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SERVICIOS PRINCIPALES

INTENSIFICAR LA RELACIÓN
Las investigaciones muestran que es más probable que los visitantes del sitio web realicen una transacción cuando hay
interacción con usted como proveedor de un producto o servicio. Pero, ¿cómo puedes manejar esto de manera eficiente? 
¿Y cómo capacitar a sus agentes para la era del chat?

uWebChat es el chatbot inteligente que trae todas las respuestas. Ayuda a tu servicio al cliente o ventas. 
equipo para interactuar con sus clientes y prospectos, de una manera eficiente y efectiva.
Las habilidades de comunicación conversacional de uWebChat facilitan que su equipo interactúe con los visitantes. 
uWebChat proporciona respuestas automáticas y su agente en vivo puede intervenir cuando sea necesario; permitiéndoles 
comunicarse en cualquier idioma mundial gracias a la rica tecnología de inteligencia artificial conversacional que uWebChat 
trae. uWebChat puede ayudarle a lograr una mayor satisfacción del cliente y atributos para mayores ventas. 
tasa de conversación.


SERVICIOS SEGUROS EN LA NUBE

uWebChat es tecnología 100% de Microsoft Azure y uWebChat no almacena ningún dato de chat. Sus conversaciones de chat se almacenan únicamente en su inquilino de MS365, por lo que están sujetas a las políticas de seguridad de su empresa. uWebChat está disponible opcionalmente en su inquilino privado de Azure.

COMUNICACIONES INTELIGENTES

uWebChat es su bot de chat omnicanal, que permite a sus agentes chatear, llamar e iniciar una videollamada, o hacer que uWebChat genere respuestas automáticas. Ya no tendrá que esperar a los agentes: uWebChat utiliza métodos de búsqueda de centros de contacto, según la disponibilidad de Teams.

SERVICIOS INTEGRADOS

uWebChat se integra con sus servicios de Microsoft 365, use MS Teams para manejar conversaciones de uWebChat, active sus agentes de Teams para uWebChat y almacene sus conversaciones en su MS 365 OneDrive.

EQUIPO

CONOCE NUESTRO
EQUIPO

Conoce a Alex de uWebChat

Alex van der Stam

Director ejecutivo

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Mark Hekman

Desarrollador principal

Conoce a Saskia de uWebChat

Saskia Loeff

Director Comercial

Jelte Lobo

Jelte Lobo

Ingeniero de Azure

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Tim Blom

Ingeniero de soporte

Conoce a Alejandro de uWebChat

Alexander Ter Meulen

Desarrollo de negocios

Indispensables para toda organización orientada al cliente, los chatbots multicanal y en varios idiomas pueden impulsar sus ventas y mejorar la satisfacción del cliente.

BOT DE CHAT INTELIGENTE E INTELIGENTE

 

Microsoft Azure & Teams chatbot 

 uWebChat se basa en la tecnología 100% de Microsoft Azure y utiliza Microsoft Teams como su agente cliente. 

Los miembros de su equipo reciben una notificación en su cliente de Microsoft Teams cuando hay un visitante en su sitio web o sitio web.

La tienda inicia un chat. Esto puede ser una solicitud para un chat personal con un miembro específico del equipo o un chat

con un grupo o departamento específico.




PRECIOS

DISPONIBLE PARA CUALQUIER PRESUPUESTO

uWebChat está disponible para cualquier presupuesto, desde una edición gratuita hasta las ediciones Enterprise que ofrecen todas las funciones del bot de chat inteligente. Las organizaciones educativas y sin fines de lucro reciben descuentos; comuníquese con nuestro equipo para obtener más información.




FREE

Soporte para 1 grupo

Limitado a 1 dominio

Pantallas Desarrolladas por el logotipo de uWebChat

BASIC

$3/user/mo

Todas las funciones gratuitas

&

Presence based hunting

Hunt time out settings

Archivar en OneDrive

/Leave Message - dejar mensaje cuando no haya agentes disponibles

/MeetNow: convierte el chat en voz o vídeo

2 dominios compatibles

Ban visitor (abuse protection)

PRO

Mejor vendido

$15/user/mo

Todas las funciones básicas

&

Establecer tiempos de servicio

Configuración de idioma por grupo

Dictado a texto

/Transfer

integración de whatsapp

Personalizar el botón uWebChat

5 dominios soportados

ENTERPRISE

$25/user/mo

Todas las funciones Pro

&

Traducción en tiempo real en 68 idiomas.

Activar/desactivar la traducción en el chat

10 dominios soportados

Personalización avanzada

TELÉFONO

+31262020002 (NL)
+3237470004 (ES)
+12394313890 (Estados Unidos)

DIRECCIÓN

Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnhem
Los países bajos

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