Aktivieren Sie zusätzliche Felder im Besucherfenster von uwebchat

Wenn Sie uWebChat in Ihre Website einbetten, haben Ihre Website-Besucher die Möglichkeit, einen Chat zu starten, indem sie zunächst ihren Namen eingeben. Es ist jetzt möglich, zusätzliche Felder für Ihre Website-Besucher zu aktivieren und diese sogar zu Pflichtfeldern zu machen.

Folgende optionale Felder können ausgewählt werden:

 

  • Email
  • Unternehmen
  • Telefon
  • Land
 
Sie können diese Felder mit den folgenden Schritten aktivieren. Wenn Sie den Befehl „Einbetten“ verwenden, um Code zum Einbetten in Ihre Website zu generieren, ändern Sie den Code so, dass er die neuen Felder enthält.
 
Hier ist zum Beispiel ein Codeausschnitt des Einbettungscodes ohne die benutzerdefinierten Felder:
<iframe allow=”microphone” class=”uwebchat-window-style” src=”https://pool01.uwebchat.com/uwebchat.html?agent=11111111-AAAA-2222-BBBB-333333CCCCCC&customer=11111111-AAAA-2222-BBBB-333333CCCCCC”></iframe>
 
Wenn Sie zusätzliche Felder hinzufügen möchten, ändern Sie Folgendes. Die Änderungen sind in diesem Beispiel als fetter Text markiert.
https://pool01.uwebchat.com/uwebchat.html?&fields=email,company,phone,country&agent=11111111-AAAA-2222-BBBB-333333CCCCCC&customer=11111111-AAAA-2222-BBBB-333333CCCCCC></iframe>
 
Wenn Sie eines oder mehrere dieser Felder zu Pflichtfeldern machen möchten, fügen Sie das Feld &required= hinzu.
<iframe allow=”microphone” class=”uwebchat-window-style” https://pool01.uwebchat.com/uwebchat.html?&fields=email,company,phone,country&required=email,company&agent=11111111-AAAA-2222-BBBB-333333CCCCCC&customer=11111111-AAAA-2222-BBBB-333333CCCCCC></iframe>