STEIGERN SIE DIE EFFIZIENZ UND VERBESSERN SIE DIE KUNDENSERVICE-LEVEL uWebChat

uWebChat-Mockup 1
Sprachen
68 +
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KERNLEISTUNGEN

INTENSIEREN SIE DIE BEZIEHUNG
Untersuchungen zeigen, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Website-Besucher eine Transaktion tätigen, höher ist, wenn dies der Fall ist
Interaktion mit Ihnen als Anbieter eines Produkts oder einer Dienstleistung. Aber wie kann man damit effizient umgehen, 
Und wie können Sie Ihre Agenten für das Chat-Zeitalter qualifizieren?

uWebChat ist der intelligente Chatbot, der alle Antworten liefert. Es hilft Ihrem Kundenservice oder Vertrieb 
Team, um effizient und effektiv mit Ihren Kunden und Interessenten zu interagieren.
Die Konversationskommunikationsfähigkeiten von uWebChat erleichtern Ihrem Team die Interaktion mit Besuchern. 
uWebChat bietet automatische Antworten und Ihr Live-Agent kann bei Bedarf einspringen; es ihnen ermöglichen 
Kommunizieren Sie dank der umfassenden Konversations-KI-Technologie von uWebChat in jeder Weltsprache 
bringt. uWebChat kann Ihnen dabei helfen, mehr Kundenzufriedenheit zu erreichen und höhere Umsätze zu erzielen 
Gesprächsrate.


SICHERE Cloud-Dienste

uWebChat ist 100% Microsoft Azure-Technologie und uWebChat speichert keine Chat-Daten. Ihre Chat-Konversationen werden nur in Ihrem MS365-Mandanten gespeichert und unterliegen daher den Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens. uWebChat ist optional in Ihrem privaten Azure-Mandanten verfügbar.

INTELLIGENTE KOMMUNIKATION

uWebChat ist Ihr Omnichannel-Chatbot, der es Ihren Agenten ermöglicht, zu chatten, anzurufen und einen Videoanruf zu starten oder uWebChat automatische Antworten generieren zu lassen. Kein Warten mehr auf Agenten, uWebChat nutzt Contactcenter-Suchmethoden, basierend auf der Teams-Verfügbarkeit.

INTEGRIERTE DIENSTLEISTUNGEN

uWebChat lässt sich in Ihre Microsoft 365-Dienste integrieren, verwenden Sie MS Teams, um uWebChat-Konversationen abzuwickeln, aktivieren Sie Ihre Teams-Agenten für uWebChat und speichern Sie Ihre Konversationen in Ihrem MS 365 OneDrive.

TEAM

TREFFEN SIE UNSERE
TEAM

Treffen Sie Alex von uWebChat

Alex van der Stam

Geschäftsführer

Treffen Sie Mark von uWebChat

Mark Hekman

Leitender Entwickler

Treffen Sie Saskia von uWebChat

Saskia Löff

Chief Commercial Officer

Jelte Wolf

Jelte Wolf

Azure-Ingenieur

Treffen Sie Tim von uWebChat

Tim Blom

Hilfsingenieur

Treffen Sie Alexander von uWebChat

Alexander Ter Meulen

Geschäftsentwicklung

Unverzichtbar für jedes kundenorientierte Unternehmen: Chatbots mit mehreren Kanälen und mehreren Sprachen können Ihren Umsatz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern.

SMARTER UND INTELLIGENTER CHAT-BOT

 

Microsoft Azure & Teams Chatbot 

 uWebChat basiert auf der 100% Microsoft Azure-Technologie und verwendet Microsoft Teams als Agent-Client. 

Ihre Teammitglieder werden auf ihrem Microsoft Teams-Client benachrichtigt, wenn ein Besucher Ihre Website oder Ihr Web besucht

shop startet einen Chat. Dies kann entweder eine Anfrage für einen persönlichen Chat mit einem bestimmten Teammitglied oder ein Chat sein

mit einer bestimmten Gruppe oder Abteilung.




PREISGESTALTUNG

FÜR JEDES BUDGET VERFÜGBAR

uWebChat ist für jedes Budget verfügbar, angefangen bei einer kostenlosen Edition bis hin zu den Enterprise-Editionen, die alle Funktionen des intelligenten Chat-Bots bieten. Bildungseinrichtungen und gemeinnützige Organisationen erhalten Rabatte. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Team.




FREE

Unterstützung für 1 Gruppe

Begrenzt auf 1 Domain

Zeigt das Powered by uWebChat-Logo an

BASIC

$3/user/mo

Alle kostenlosen Funktionen

&

Presence based hunting

Hunt time out settings

Auf OneDrive archivieren

/Leave Message - eine Nachricht hinterlassen wenn keine Agenten verfügbar sind

/MeetNow – Chat in Sprache oder Video umwandeln

2 Domänen unterstützt

Ban visitor (abuse protection)

PRO

Bestseller

$15/user/mo

Alle Grundfunktionen

&

Servicezeiten festlegen

Spracheinstellungen pro Gruppe

Rede zu Text

/Transfer

WhatsApp-Integration

Passen Sie die uWebChat-Schaltfläche an

5 Domänen unterstützt

ENTERPRISE

$25/user/mo

Alle Pro-Funktionen

&

Echtzeitübersetzung in 68 Sprachen

Übersetzung im Chat aktivieren/deaktivieren

10 Domänen unterstützt

Erweiterte Anpassung

TELEFON

+31262020002 (NL)
+3237470004 (BE)
+12394313890 (USA)

ADRESSE

Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnheim
Die Niederlande

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