uWebChat 1.14: Verbesserte Sicherheitsfunktionen für Live-KI-Chat

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31. Oktober 2024

uWebChat Version 1.14.0
Mehr Sicherheit

uWebChat ist mehr als nur ein Live-Chat-Bot. Es ist intelligent, smart, kompetent und spricht alle Sprachen der Welt.

uWebChat Version 1.14.0: Verbesserte Sicherheit und Benutzererfahrung

uWebChat ist stolz darauf, als sichere Live-Chat-Lösung anerkannt zu werden, die robuste Funktionen bietet, bei denen die Privatsphäre der Benutzer und die Datensicherheit im Vordergrund stehen. Im Gegensatz zu vielen anderen Chatbots speichert uWebChat keine Daten, sodass Ihre Unterhaltungen vertraulich bleiben. Es nutzt Microsoft Graph, um eine nahtlose Verbindung zu Ihrem OneDrive herzustellen und bietet so eine sichere und effiziente Möglichkeit zur Dateiverwaltung. Darüber hinaus umfasst uWebChat Funktionen wie das Sperren von Besuchern und die Implementierung von Ländersperrlisten, wodurch sein Sicherheitsprofil weiter verbessert wird.

Keine Datenspeicherung – Gewährleistung der Privatsphäre

uWebChat speichert keine Gesprächsdaten und gewährleistet so die Privatsphäre. uWebChat ermöglicht es Ihnen, Ihre Gespräche in Ihrer geschäftlichen E-Mail oder in Microsoft OneDrive zu speichern.

Ban Visitor

Kein Spam-Risiko; uWebChat ermöglicht es Agenten, unerwünschte oder beleidigende Besucher zu blockieren. Mit einem einzigen Klick.

Microsoft Graph-Integration

Stellt eine Verbindung zu Ihrem OneDrive her, um eine sichere Dateiverwaltung zu ermöglichen und den Anwesenheitsstatus Ihrer Teams-Agenten abzurufen. Auf diese Weise sucht der Live-Chat nur nach verfügbaren Agenten.

100% Azure-Infrastruktur

Läuft auf Azure und profitiert von dessen robusten Sicherheitsrichtlinien und Verfügbarkeitsgarantien.

NEU: Implementierung einer Länder-Blockliste

Als Reaktion auf Kundennachfrage unterstützt uWebChat jetzt die Zugriffsbeschränkung für ein oder mehrere Länder. Diese Funktion, die für Enterprise benutzer verfügbar ist, ermöglicht Ihnen die Verwaltung blockierter Länder mit den Optionen „Zur Sperrliste hinzufügen“, „Aus Sperrliste entfernen“ oder „Sperrliste anzeigen“.

Neu: Neugestaltung des Hilfemenüs

Um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, wurde das Hilfemenü neu gestaltet. Neue Funktionen sind jetzt leichter zu finden, da verschiedene Funktionen hinter die Schaltflächen der obersten Ebene verschoben wurden. Diese Neugestaltung ist der erste Schritt hin zu einer intuitiveren Benutzeroberfläche, und wir werden weiterhin nach Möglichkeiten suchen, die Benutzerinteraktion mit unserem Bot zu verbessern.

Neu: Automatisierte Begrüßungen in virtuellen Agentengesprächen

Wir haben automatisierte Begrüßungen durch vorgeschlagene Aktionen bei der Interaktion mit virtuellen Agenten hinzugefügt. Diese Funktion, die für uWebChat Enterprise verfügbar ist, ermöglicht es Ihnen, automatisierte Begrüßungen für jede Gruppe zu aktivieren, in der sich ein virtueller Agent befindet. Besuchern werden beim Starten einer neuen Konversation drei vorgeschlagene Aktionen angezeigt, auf die sie klicken können, um dem virtuellen Agenten eine relevante Frage zu stellen. Wenn nicht manuell eingestellt, generiert uWebChat mithilfe von KI dynamisch drei relevante Fragen. Sie finden diese Optionen unter Hilfe -> Gruppen verwalten -> Vorhandene Gruppe bearbeiten -> Begrüßungsnachricht verwalten.

Fehler- und Hotfixes

🐞 Ein seltenes Problem wurde behoben, bei dem es zu einer Trennungsschleife kam, wenn bestimmte OneDrive-Berechtigungen nicht richtig eingestellt waren.
🐞 Ein Problem wurde behoben, bei dem beim Arbeiten mit mehreren Sprachen in generierten Transkriptionen die falsche Sprache übersetzt wurde.
🐞 Verschiedene stille Fehler im Backend behoben, die Instabilität verursachten.

Auf der Mission, die intelligenteste Live-Chat-Lösung zu werden

Erstklassige Sicherheit

Stellen Sie sicher, dass Ihre Unterhaltungen und Daten geschützt sind und nur in Ihrem Microsoft 365-Mandanten verfügbar sind.

Spitzentechnologie für künstliche Intelligenz

uWebChat nutzt modernste KI-Technologie, um intelligente Antworten, Echtzeitübersetzungen und verbesserte Benutzerinteraktionen bereitzustellen.

Nahtlose Integration

Dadurch können Sie mühelos mit verschiedenen Plattformen und Tools arbeiten, was uWebChat zu einer vielseitigen und effizienten Wahl für Unternehmen jeder Größe macht.